Waarom zelf ‘door de mangel’ gaan goed is voor je clienten

Poeh, wat was ik zenuwachtig! Ik was er zelf verbaasd over. Ik ging een trainingsweek volgen. Een week met 8 deelnemers en 4 trainers in de Ardennen werken aan je persoonlijke ontwikkeling. Ik wilde het heel graag, maar je weet dat je voortdurend uit je comfortzone moet en dat het dichtbij gaat komen. Doodeng. Ik kwam amper uit mijn woorden tijdens het voorstelrondje. Ik weet even weer precies hoe sommige van mijn cursisten zich voelen tijdens een eerste trainingsbijeenkomst! En ik heb weer veel geleerd dat ik weer kan doorgeven.

In de jobcoachopleiding van Combo hebben we het over ‘Wees de verandering die je wilt zien’. Dus als ik wil dat mijn cursisten uit hun comfortzone stappen omdat ze dan kunnen leren, moet ik dat zelf ook doen. Als ik wil dat mijn cursisten zich kwetsbaar opstellen, omdat ze dan kunnen leren, moet ik dat zelf ook doen. Want mensen leren van rolmodellen, voorbeelden. En goed voorbeeld doet goed volgen. Als ik tijdens een training iets persoonlijks laat zien, iets dat echt wel een beetje lastig is om te vertellen, doen mijn cursisten dat in de oefening daarna ook veel sneller (en ik kan me beter inleven in hun situatie). Het mooie daarvan is, dat het een sneeuwbaleffect heeft. Door de persoonlijke verhalen wordt de sfeer veiliger, de band tussen mensen beter, waardoor ze nog meer stappen durven zetten en meer durven te leren. En helemaal mooi is het als zij deze ervaring dan ook weer meenemen naar hun collega’s en clienten.

Een andere reden van ‘Wees de verandering die je wilt zien’ is dat je anderen niet kunt leren wat je zelf niet weet. Natuurlijk kun je de theorie in duiken en die kennis overbrengen, maar er is een verschil tussen theoretische kennis overbrengen of ervaringskennis overbrengen. En we weten allemaal wat meer indruk maakt..

Dus, regelmatig zelf weer even door de mangel, ik kan het iedereen aanraden. Kijk maar naar het Joharivenster. Je hebt anderen nodig om je ‘blind self’ en je ‘hidden self’ te verkleinen en je ‘open self’ te vergroten. En wie weet wat er dan in je ‘unknown self’ op je wacht en wat je allemaal nog meer te bieden hebt aan anderen!

Kun jij als professional in het sociale domein elke maand een artikel met tips en inspiratie gebruiken om je cliënten zo goed mogelijk te begeleiden? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’. Je krijgt dan ook mijn 4 beste tips over hoe je zonder strijd mensen kunt helpen stappen te zetten in hun leven.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Dat kan ook!

Niet klagen maar vragen!

Niet klagen maar vragenZo na de feest- en vakantiedagen moet ik eerlijk zeggen dat het me nog wat moeite kost om weer in de werkmodus te komen. Heb jij daar ook last van? Ik heb nog niet veel afspraken buiten de deur. Maar bij het opschonen van mijn mailbox, het opruimen van een plank met ‘werk’boeken en het aanpassen van een training begon de inspiratie gelukkig aardig te borrelen. Vol goede moed is er weer een (veel te lange) lijst met goede voornemens en doelen voor de komende periode ontstaan.

Als ik terug kijk naar vorig jaar heb ik zo’n 80% van mijn voornemens gerealiseerd. Daar ben ik best trots op, al zeg ik het zelf. De truc voor mij was om het lijstje achterin mijn agenda te plakken. Als je er maar vaak genoeg naar kijkt kun je het niet ‘vergeten’. Dit jaar ga ik het proberen met een App (wunderlist) op mijn iphone.

Een van mijn voornemens voor vorig jaar was het schuren en schilderen van een aantal kozijnen in huis. Een paar weken geleden werd ik door mijn lijstje aan dat voornemen herinnerd. Bah, een rotklusje en zeker omdat mijn vriend er die dagen ook niet zou zijn. Ik heb de stoute schoenen aangetrokken en iets gedaan wat ik niet gauw doe. Ik vroeg om hulp. En…, fijn! Mijn ouders zijn een dag wezen helpen, en nog voor het eind van het jaar zaten mijn kozijnen weer prachtig in de lak!

Het bevestigde voor mij de kracht van het vragen. Ik had ook vol zelfmedelijden smoezen kunnen bedenken.. Dan was er niks van gekomen.

Dat is wat veel mensen (ook re-integratieklanten) vaak doen. Waar klagen ze (we) over? Wat kun je daar zelf aan doen? Waar heb je hulp bij nodig? Wie zou je daarvoor kunnen vragen?

In mijn trainingen leg ik het vaak alsvolgt uit aan cursisten: ‘We hebben geen raampje in ons hoofd. Niemand kan aan de buitenkant zien wat we denken, wat we graag zouden willen, wat we nodig hebben. Als je geholpen wilt worden zul je daar duidelijk en op een vriendelijke manier over moeten communiceren. En dat moet je zelf doen.’

Niet klagen maar vragen dus! (een van mijn goede voornemens voor komend jaar)

Waar klaag jij over? En wat is de onderliggende vraag die je beter zou kunnen stellen?

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Prioriteiten

prioriteiten‘Het is tijd om tijd te maken’ Deze zin vond ik op een kaartje van Lsltn (staat voor loslaten). Ik heb hem meteen op mijn nieuwe agenda geplakt. Ik kan er niet meer om heen dit jaar.

Een van de dingen waar je mensen vaak over hoort klagen is dat de tijd zo snel gaat. De tijd vliegt. Voor je het weet ga je na de vrije dagen rond kerst en de jaarwisseling weer over tot de orde van de dag. Veel mensen voelen zich dan overgeleverd aan de waan van de dag en hebben het gevoel er niet veel grip op te hebben. Ze willen al die leuke en goede dingen wel doen (meer sporten, aandacht aan je geliefden geven, gezonder koken, vaker naar het museum e.d.) maar het komt er niet van. Geen tijd. Druk, druk, druk.

Als je hier iets aan wilt veranderen is het tijd om tijd te maken. Hoe doe je dat?

1. Prioriteiten stellen ‘Geen tijd is geen prioriteit’ zeggen ze ook wel eens. Tijd maken begint met prioriteiten stellen. Je kunt immers niet alles wat je wel zou willen meteen realiseren. Maak eerst een lijst met alle dingen die je zou willen veranderen/ verbeteren en deel ze in in 3 groepen. Heel belangrijk, best belangrijk, beetje belangrijk. Kies maximaal 5 dingen uit die je daadwerkelijk wilt aanpakken. Maak deze doelen zo concreet mogelijk. Bijvoorbeeld bij het doel ‘meer tijd door brengen met geliefden’ schrijf je eerst op welke geliefden je eigenlijk bedoelt.

2. Acties bedenken Bedenk bij deze 5 doelen acties die je kunt doen om ze te realiseren. Bij het doel ‘meer tijd door brengen met geliefden’ kunnen acties zijn: weekendje weg plannen, vaste avond in de week samen afspreken, vaste bezigheid samen afspreken, etc. Schrijf deze acties op. Plan ze het liefst meteen al in je agenda.

3. Op een zichtbare plek bewaren Zorg dat je je voornemens op een plek bewaart waar je ze regelmatig tegenkomt. Dit kan op je agenda zijn of bijvoorbeeld op de koelkast.

4. Regelmatig evalueren Plan vaste momenten in je agenda waarop je je lijstje er weer eens bij pakt. Kijk dan wat er al gelukt is. Daar mag je best trots op zijn en van genieten! Bedenk ook hoe het komt dat het gelukt is en ga op die manier door. Kijk ook wat er nog niet gelukt is. Bedenk waar dat aan ligt en denk na over andere acties die er voor kunnen zorgen dat het wel lukt. Maak het je niet te moeilijk.

In mijn trainingen is dit een regelmatig terugkerend onderwerp. Het kan namelijk heel stimulerend werken om je voornemens met anderen te delen. Zij kunnen met je meedenken over goede acties, ze kunnen je stimuleren je aan je voornemens te houden en ze kunnen je complimenten geven als het lukt.

Daarom: een van mijn prioriteiten is het aanpassen van mijn website. Jullie mogen me er aan houden! Mocht je nog tips of opmerkingen hebben die ik mee kan nemen in mijn nieuwe site, dan hoor ik dat ook graag!

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.