Waarom zelf ‘door de mangel’ gaan goed is voor je clienten

Poeh, wat was ik zenuwachtig! Ik was er zelf verbaasd over. Ik ging een trainingsweek volgen. Een week met 8 deelnemers en 4 trainers in de Ardennen werken aan je persoonlijke ontwikkeling. Ik wilde het heel graag, maar je weet dat je voortdurend uit je comfortzone moet en dat het dichtbij gaat komen. Doodeng. Ik kwam amper uit mijn woorden tijdens het voorstelrondje. Ik weet even weer precies hoe sommige van mijn cursisten zich voelen tijdens een eerste trainingsbijeenkomst! En ik heb weer veel geleerd dat ik weer kan doorgeven.

In de jobcoachopleiding van Combo hebben we het over ‘Wees de verandering die je wilt zien’. Dus als ik wil dat mijn cursisten uit hun comfortzone stappen omdat ze dan kunnen leren, moet ik dat zelf ook doen. Als ik wil dat mijn cursisten zich kwetsbaar opstellen, omdat ze dan kunnen leren, moet ik dat zelf ook doen. Want mensen leren van rolmodellen, voorbeelden. En goed voorbeeld doet goed volgen. Als ik tijdens een training iets persoonlijks laat zien, iets dat echt wel een beetje lastig is om te vertellen, doen mijn cursisten dat in de oefening daarna ook veel sneller (en ik kan me beter inleven in hun situatie). Het mooie daarvan is, dat het een sneeuwbaleffect heeft. Door de persoonlijke verhalen wordt de sfeer veiliger, de band tussen mensen beter, waardoor ze nog meer stappen durven zetten en meer durven te leren. En helemaal mooi is het als zij deze ervaring dan ook weer meenemen naar hun collega’s en clienten.

Een andere reden van ‘Wees de verandering die je wilt zien’ is dat je anderen niet kunt leren wat je zelf niet weet. Natuurlijk kun je de theorie in duiken en die kennis overbrengen, maar er is een verschil tussen theoretische kennis overbrengen of ervaringskennis overbrengen. En we weten allemaal wat meer indruk maakt..

Dus, regelmatig zelf weer even door de mangel, ik kan het iedereen aanraden. Kijk maar naar het Joharivenster. Je hebt anderen nodig om je ‘blind self’ en je ‘hidden self’ te verkleinen en je ‘open self’ te vergroten. En wie weet wat er dan in je ‘unknown self’ op je wacht en wat je allemaal nog meer te bieden hebt aan anderen!

Kun jij als professional in het sociale domein elke maand een artikel met tips en inspiratie gebruiken om je cliënten zo goed mogelijk te begeleiden? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’. Je krijgt dan ook mijn 4 beste tips over hoe je zonder strijd mensen kunt helpen stappen te zetten in hun leven.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Dat kan ook!

Advertenties

Niet klagen maar vragen!

Niet klagen maar vragenZo na de feest- en vakantiedagen moet ik eerlijk zeggen dat het me nog wat moeite kost om weer in de werkmodus te komen. Heb jij daar ook last van? Ik heb nog niet veel afspraken buiten de deur. Maar bij het opschonen van mijn mailbox, het opruimen van een plank met ‘werk’boeken en het aanpassen van een training begon de inspiratie gelukkig aardig te borrelen. Vol goede moed is er weer een (veel te lange) lijst met goede voornemens en doelen voor de komende periode ontstaan.

Als ik terug kijk naar vorig jaar heb ik zo’n 80% van mijn voornemens gerealiseerd. Daar ben ik best trots op, al zeg ik het zelf. De truc voor mij was om het lijstje achterin mijn agenda te plakken. Als je er maar vaak genoeg naar kijkt kun je het niet ‘vergeten’. Dit jaar ga ik het proberen met een App (wunderlist) op mijn iphone.

Een van mijn voornemens voor vorig jaar was het schuren en schilderen van een aantal kozijnen in huis. Een paar weken geleden werd ik door mijn lijstje aan dat voornemen herinnerd. Bah, een rotklusje en zeker omdat mijn vriend er die dagen ook niet zou zijn. Ik heb de stoute schoenen aangetrokken en iets gedaan wat ik niet gauw doe. Ik vroeg om hulp. En…, fijn! Mijn ouders zijn een dag wezen helpen, en nog voor het eind van het jaar zaten mijn kozijnen weer prachtig in de lak!

Het bevestigde voor mij de kracht van het vragen. Ik had ook vol zelfmedelijden smoezen kunnen bedenken.. Dan was er niks van gekomen.

Dat is wat veel mensen (ook re-integratieklanten) vaak doen. Waar klagen ze (we) over? Wat kun je daar zelf aan doen? Waar heb je hulp bij nodig? Wie zou je daarvoor kunnen vragen?

In mijn trainingen leg ik het vaak alsvolgt uit aan cursisten: ‘We hebben geen raampje in ons hoofd. Niemand kan aan de buitenkant zien wat we denken, wat we graag zouden willen, wat we nodig hebben. Als je geholpen wilt worden zul je daar duidelijk en op een vriendelijke manier over moeten communiceren. En dat moet je zelf doen.’

Niet klagen maar vragen dus! (een van mijn goede voornemens voor komend jaar)

Waar klaag jij over? En wat is de onderliggende vraag die je beter zou kunnen stellen?

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Prioriteiten

prioriteiten‘Het is tijd om tijd te maken’ Deze zin vond ik op een kaartje van Lsltn (staat voor loslaten). Ik heb hem meteen op mijn nieuwe agenda geplakt. Ik kan er niet meer om heen dit jaar.

Een van de dingen waar je mensen vaak over hoort klagen is dat de tijd zo snel gaat. De tijd vliegt. Voor je het weet ga je na de vrije dagen rond kerst en de jaarwisseling weer over tot de orde van de dag. Veel mensen voelen zich dan overgeleverd aan de waan van de dag en hebben het gevoel er niet veel grip op te hebben. Ze willen al die leuke en goede dingen wel doen (meer sporten, aandacht aan je geliefden geven, gezonder koken, vaker naar het museum e.d.) maar het komt er niet van. Geen tijd. Druk, druk, druk.

Als je hier iets aan wilt veranderen is het tijd om tijd te maken. Hoe doe je dat?

1. Prioriteiten stellen ‘Geen tijd is geen prioriteit’ zeggen ze ook wel eens. Tijd maken begint met prioriteiten stellen. Je kunt immers niet alles wat je wel zou willen meteen realiseren. Maak eerst een lijst met alle dingen die je zou willen veranderen/ verbeteren en deel ze in in 3 groepen. Heel belangrijk, best belangrijk, beetje belangrijk. Kies maximaal 5 dingen uit die je daadwerkelijk wilt aanpakken. Maak deze doelen zo concreet mogelijk. Bijvoorbeeld bij het doel ‘meer tijd door brengen met geliefden’ schrijf je eerst op welke geliefden je eigenlijk bedoelt.

2. Acties bedenken Bedenk bij deze 5 doelen acties die je kunt doen om ze te realiseren. Bij het doel ‘meer tijd door brengen met geliefden’ kunnen acties zijn: weekendje weg plannen, vaste avond in de week samen afspreken, vaste bezigheid samen afspreken, etc. Schrijf deze acties op. Plan ze het liefst meteen al in je agenda.

3. Op een zichtbare plek bewaren Zorg dat je je voornemens op een plek bewaart waar je ze regelmatig tegenkomt. Dit kan op je agenda zijn of bijvoorbeeld op de koelkast.

4. Regelmatig evalueren Plan vaste momenten in je agenda waarop je je lijstje er weer eens bij pakt. Kijk dan wat er al gelukt is. Daar mag je best trots op zijn en van genieten! Bedenk ook hoe het komt dat het gelukt is en ga op die manier door. Kijk ook wat er nog niet gelukt is. Bedenk waar dat aan ligt en denk na over andere acties die er voor kunnen zorgen dat het wel lukt. Maak het je niet te moeilijk.

In mijn trainingen is dit een regelmatig terugkerend onderwerp. Het kan namelijk heel stimulerend werken om je voornemens met anderen te delen. Zij kunnen met je meedenken over goede acties, ze kunnen je stimuleren je aan je voornemens te houden en ze kunnen je complimenten geven als het lukt.

Daarom: een van mijn prioriteiten is het aanpassen van mijn website. Jullie mogen me er aan houden! Mocht je nog tips of opmerkingen hebben die ik mee kan nemen in mijn nieuwe site, dan hoor ik dat ook graag!

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Creëren kun je leren

Creëren kun je lerenHet is al weer een tijdje geleden dat ik een blog heb geschreven. Ik had het een beetje druk, te veel andere dingen aan mijn hoofd, het kwam er niet van. Je kent dat misschien wel..

Laatst keek ik naar een filmpje waar iemand me op had gewezen via Twitter. Het is een filmpje van een 84 jarige meneer, Paul de Blot, die een heel wijs betoog hield over veranderen. Ik zal het verhaal niet helemaal herhalen (het duurt even), maar als je het leuk vindt kun je het zelf bekijken op Paul de Blot over veranderingen.

Een van de dingen die ik er uit haalde is dat je om jong te blijven, om mee te kunnen blijven doen in deze snelle veranderende maatschappij, jezelf moet blijven vernieuwen. Oude dingen achter je moet kunnen laten en je open moet stellen voor nieuwe dingen.

Ik heb dit weekend weer een hoop oude spullen op Marktplaats gezet om ruimte te maken in ons huis. Daarmee meteen ook weer een beetje meer ruimte in mijn hoofd gekregen. Ruimte voor nieuwe dingen.

Veranderen en creëren kun je leren. Daar ben ik van overtuigd. Volgens mij heb je daarvoor 3 dingen nodig (maar als jullie aanvullingen hebben, dan hoor ik het graag!):

1. Tijd, ruimte, rust. Als je te veel aan je hoofd hebt, als je alleen maar aan het rennen en racen bent en alleen toe komt aan de waan van de dag is er geen ruimte voor nieuwe ideeën.

2. Oplettende zintuigen. Ik heb het er al eerder over gehad. Als je goed om je heen kijkt, echt naar mensen luistert en je durft te verwonderen, dingen af durft te vragen, dan wordt je vanzelf creatief.

3. Een inspiratiebron. Volgens mij moet je altijd iets hebben wat je zo aanspreekt dat het je opvalt en je er verder over na gaat denken. Dat kan een mooi schilderij zijn, een boek, een mooi landschap, een inspirerend filmpje of een mooie steen..

Onderstaand verhaal over postbode Cheval heb ik gebruikt als inspiratiebron in een workshop over dromen en doen die ik gaf op de Amsterdamse Participatiemarkt. Het bracht mooie wensen en dromen bij mensen naar boven en veel goede voornemens om deze een beetje meer werkelijkheid te maken.

In het dorp Hauterives (Drome, Frankrijk) woonde rond 1875 ene Joseph Ferdinand Cheval en hij was postbode. Sommige dorpsbewoners beschouwden hem als gek, maar stiekem was er toch ook altijd een soort van bewondering.

De postbode Cheval moest zijn ronde van 32 kilometer te voet doen en tijdens deze rondes had hij zijn dromen en ideeën. In zijn gedachten bouwde hij zijn “Ideale Paleis”.

Op één van zijn rondes stootte hij zijn voet aan een steen. Hij was helemaal onder de indruk van de vorm van de steen, die hij mee naar huis nam. De volgende dag vond hij nog twee van de zelfde soort stenen. Zijn uitsprak was: ”als de natuur wil beeldhouwen zal ik het metselwerk en de architectuur verzorgen.” Hiermee nam de uitvoering van zijn droompaleis een begin. Tijdens zijn rondes zocht hij naar stenen die hij dan op zijn rug mee sjouwde, op bepaalde plaatsen verzamelde en later met een kruiwagen ging halen.

Als hij begint te bouwen is postbode Cheval 43 jaar oud, als hij 60 jaar oud is gaat hij met pensioen. Zijn bouwwerk is klaar in 1912 (zie afbeelding bovenaan dit artikel). Hij heeft er dan 33 jaar aan gewerkt. Zijn grootste wens is dan om onder zijn paleis begraven te worden. Dit mag echter niet van de staat. In 1914, hij is dan 78 jaar oud, begint hij daarom op het kerkhof van Hauterives aan de bouw van zijn eigen graftombe. In 1922 is deze klaar en in 1924 komt postbode Cheval op 88 jarige leeftijd te overlijden. Hij wordt begraven in zijn zelfgebouwde graftombe. ”Het graf van de eindeloze Stilte en de Rust.”

Hebben jullie ook mooie voorbeelden van inspirerende verhalen of andere inspiratiebronnen? Laat ze achter in een reactie op deze blog om ze te delen met anderen.

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Ben jij al onderweg naar de sterren?

Ben jij al onderweg naar de sterren?Ik ben een nieuwe training aan het ontwikkelen. Het heeft als doel om mensen die al jaren lang op de zelfde werkplek werken en hun werk bijna op routine kunnen doen te stimuleren eens fris en kritisch naar hun situatie te kijken. Is dit eigenlijk wel wat ik wil? Haal ik het maximale uit mijn kunnen? Wat zijn mijn dromen? Als ik nu de lotto zou winnen.. Wat zou ik dan gaan doen?

Pff.. wat zou ik zelf eigenlijk doen als ik een miljoen zou winnen? Een leuk huis kopen net buiten de stad? Een mooi huis met eigen trainingslocatie in de stad? Best ingewikkeld!

Dromen klinkt misschien een beetje zweverig, ver weg en onrealistisch. En ja, wie weet is dat het ook wel. Maar het geeft je ook richting en een doel om voor te gaan. En wie weet kom je wel helemaal niet helemaal bij je einddoel, maar wel halverwege en dat is dan nog altijd verder dan daar waar je nu bent.

‘If you spread your dreams before you, like a stairway to the sky, no star you dare to reach for, will ever be too high’ – (onbekend)

Dromen, een beetje fantaseren kan dus heel effectief zijn! Maar het vergt wel lef. Je moet naar jezelf durven kijken, je droom hardop uitspreken.. Misschien vinden anderen het wel gek en jijzelf misschien ook wel.. Je zet misschien je hele bekende leventje wel op zijn kop. Dromen moet je dus wel durven.

‘Uit chaos ontstaan de mooiste dingen’ – (coachingskalender)

Leren denken in mogelijkheden. Is die droom wel zo gek? Waarom zou het niet kunnen? En wat zou je misschien nu al kunnen doen om een eerste stap te zetten om je droom ook werkelijkheid te laten worden? Aan dromen heb je niks als je er niets mee doet.

Veel nieuwe plannen en ideeen beginnen eerst met brainstormsessies, moodbords, etc. Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen. Hoe krijg jij de beste creatieve invallen? Heb je ooit een leuke oefening gedaan? Laat het me weten in een reactie op dit blog. Je helpt me enorm!

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Vallen en opstaan

vallen en opstaanHoe gaat het met jullie goede voornemens zo na de vakantie?

De afgelopen dagen is het thema ‘vasthouden en loslaten’ maar ook ‘vallen en opstaan’ een paar keer in mijn werk aan bod geweest. Tijdens een intervisie vertelde een trajectbegeleidster dat ze het moeilijk vond om een traject met een klant te beeindigen. De klant had dusdanig gedrag vertoond dat ze echt een goede reden had het traject te stoppen. Toch zat het haar niet lekker. De klant had toch echt hulp nodig! Waarom gedroeg hij zich dan zo? Snapt hij dan niet dat hij zijn eigen glazen in gooit? Ik begreep haar frustratie erg goed. Je wilt zo graag iemand vooruit helpen, maar op de een of andere manier lukt het steeds maar niet. Dit komt omdat je die mensen op dat moment niet zelf de regie (term uit de IVB) laat voeren over hun veranderproces. Jíj wilt dat ze veranderen. Zíj zien er de noodzaak niet zo van in..

‘Soms moet je iemand eerst laten vallen voor hij zelf weer op kan staan’

Als mensen zelf niet echt inzien dat ze ‘moeten’ veranderen, veranderen ze niet. Soms moeten ze daarvoor eerst hard vallen. We zeggen niet voor niets: van fouten maken leer je’. Als het echt fout gaat willen mensen vaak wel veranderen. Kijk maar naar de roker die al zo vaak gehoord heeft dat het beter is om te stoppen. Tot hij echt ziek wordt.. Echter om van je fouten te kunnen leren zijn er wel een aantal voorwaarden:

  • je moet je niet schuldig voelen. Fouten maken mag, het hoort er bij.
  • je moet ze onder ogen durven zien. Niet zo snel mogelijk vergeten, maar er juist eens goed naar kijken.
  • het helpt als je er over kunt praten of er over kunt lezen. Je kunt dan zien dat anderen die fout ook maken en ook wat voor mogelijke alternatieven er zijn.
  • je moet nieuw gedrag durven uitproberen.

Deze 4 punten hangen samen met de leercyclus van Kolb. Ervaren, analyseren, theoretiseren, uitproberen. Die stadia moet je doorlopen om nieuw gedrag te kunnen leren.

Een van de mensen die ik begeleid ontwikkelt zich erg goed op zijn werk. De afgelopen tijd had hij echter in zijn enthousiasme en gedrevenheid veel te veel gedaan. Nu gaat het daarom even wat minder goed met hem en hij voelt zich daar schuldig over. Wederom had ik een gesprek over dat een ontwikkeling niet altijd in één stijgende lijn gaat (meestal niet) maar met vallen en opstaan.

En, hoe gaat het met mijn eigen goede voornemens na de vakantie? Nou, je raadt het al, met vallen en opstaan! Ik heb inmiddels al weer last van een volle agenda die af en toe echt de regie over neemt voor mijn gevoel. Maar, ik ben wel begonnen met ‘bodybalance’ in de sportschool! Een verplicht uurtje fysieke inspanning en ontspanning in de week. Ik kijk om me heen op de fiets, de wierrook brandt nog af en toe en de thee smaakt nog steeds goed. Ik doe mijn best!

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.

Geluksmomenten

GeluksmomentenEn nu wil ik dat ontspannen vakantiegevoel het liefst zo lang mogelijk vasthouden..

Ik heb mijn best gedaan door in ieder geval in de eerste week na mijn vakantie zo min mogelijk afspraken te maken. Zo had ik tijd om rustig mijn mail door te werken (de hoeveelheid viel me echt mee. Komt denk ik omdat ik alles echt goed afgerond had deze keer) en uitgebreide vakantieverhalen te vertellen. Ik las trouwens ergens dat je het vakantiegevoel kunt verlengen door je te omringen met herinneringen. Dus; regelmatig foto’s kijken en zet je souveniers in het zicht!

Een heerlijk aspect van op vakantie gaan vind ik dat je niets hoeft. Lekker ontspannen en je bezighouden met kleine simpele dingen zoals uitslapen, een boek lezen, lekker eten, mensen kijken etc. Maar waarom kan dat vaak alleen op vakantie? Het zou wel erg lekker zijn als we dat ook wat meer in ons dagelijks leven kunnen integreren.

Een nieuwe rage binnen psychologie/ coachingsland is ‘mindfullness’. Eenvoudig gezegd gaat het eigenlijk over het bovenstaande. Genieten van het leven. En dat doen door bewuster te leven. Er zijn allerlei meditatieachtige oefeningen voor, maar je kunt klein beginnen door al je zintuigen bewuster te gebruiken.

Kijk om je heen alsof je in je eigen stad op vakantie bent. Kijk naar de details van de huizen op weg naar je werk. Bestudeer de mensen die je tegenkomt en verbaas je over kleding, haardracht, gedrag. Probeer het maar uit, je ziet elke dag iets anders en de weg naar werk wordt leuker en duurt korter. Hoeveel routes zijn er eigenlijk naar je werk?

Ruik eens goed. Hoe ruikt je eten, je kop koffie, de bomen na een regenbui, de bakker om de hoek ’s ochtends vroeg? Ik heb wierrook meegenomen uit China. Ruikt naar groene thee, heerlijk!

Voel je de zon op je armen? De frisse lakens op je schone bed? De knuffel van je geliefde, je huid als je het insmeert?

Luister eens echt naar de geluiden om je heen. Hoeveel vogels hoor je in de stad? Mensenstemmen, mooie muziek.

Proef je wel echt wat je eet en drinkt? Of doe je ook vaak nog iets anders tijdens het eten? Het schijnt ook dat je als je meer stilstaat bij wat je eet, je beter proeft en kauwt, je eerder verzadigd bent. Ook nog goed voor de lijn dus. Die chinese thee brengt mij meteen weer terug aan tafel bij een theeverkoopster in Longjing..

Genieten van kleine dingen dus. Een poeziealbum versje:

‘Wees blij met de kleine dingen,

Met een mooie bloem die bloeit,

Met de vogeltjes die zingen,

Met een vlindertje dat stoeit,

Met de held’re regendruppels,

Met de warme zonneschijn,

Wijs blij met de kleine dingen,

En je zult gelukkig zijn.’

Het prettige van van vakantie terugkomen is dat je weer een ‘leeg hoofd’ (term die in de Individuele Vraaggerichte Benadering, IVB, gebruikt wordt) hebt. Je kunt weer even fris tegen je eigen leven, je werk, je agenda aankijken. Het maakt het makkelijker om goede voornemens te maken, dingen te schrappen, eens grondig tijd voor jezelf in te plannen, etc.

Ik wens jullie veel succes en plezier. En ik hoor graag jullie verhalen over jullie ‘geluksmomenten’.

Vind jij als professional kwaliteit leveren belangrijk? Klik dan rechtsboven aan de startpagina op ‘Meld je hier aan!’ en krijg elke maand nieuwe tips en inspiratie in je mailbox. Je krijgt dan ook het e-book over motivatie.

Wil je 4x per jaar mijn nieuwsbrief met informatie over mijn trainingen ontvangen? Meld je dan hier aan. Natuurlijk zijn je gegevens veilig bij mij en kun je je voor beide makkelijk afmelden.